Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет принципы и порядок обработки персональной информации пользователей, которые посещают ресурс https://unic-crane.ru (далее — Сайт). Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение защиты прав субъектов персональных данных при их сборе, систематизации, хранении и использовании.

Используя возможности Сайта, включая отправку заявок на подбор кранов-манипуляторов Unic или запрос коммерческих предложений, пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего документа. Если пользователь не согласен с положениями данной Политики, он должен незамедлительно прекратить использование Сайта.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания содержания документа вводятся следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая его идентифицировать (включая имя, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о местоположении и другие данные, передаваемые через формы обратной связи).
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение, хранение, извлечение, использование, передача (в том числе посредством распределения, распространения, предоставления, доступа), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
3. Оператор — лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных с помощью технических средств или иных методов для достижения целей продажи японских кранов-манипуляторов.
4. Субъект персональных данных — пользователь Сайта, чьи данные подвергаются обработке.

2. Цели сбора персональной информации

Оператор осуществляет сбор и обработку данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей, а именно:

1. Организация взаимодействия с потенциальным покупателем: обработка входящих заявок, ответы на вопросы по техническим характеристикам кранов-манипуляторов Unic.
2. Оформление договоров купли-продажи, поставки оборудования и сопутствующих сервисных услуг.
3. Информирование пользователя о наличии конкретных моделей техники на складе, изменении цен или поступлении новых партий оборудования.
4. Улучшение работы Сайта и качества обслуживания клиентов путем анализа пользовательского опыта.
5. Выполнение требований действующего законодательства Российской Федерации.

3. Состав обрабатываемых данных и способы их получения

В зависимости от действий пользователя на сайте https://unic-crane.ru, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

1. Контактные данные: Имя, фамилия, адрес электронной почты, номер мобильного или стационарного телефона.
2. Техническая информация: IP-адрес, данные о браузере, сведения о посещенных страницах (с помощью файлов cookie и систем аналитики).
3. Профессиональная информация: Название компании-заказчика, должность представителя, реквизиты организации (при запросе счета или договора).

Данные поступают к Оператору напрямую от пользователя через формы обратной связи, чаты, электронную почту или по телефону, а также автоматически фиксируются программным обеспечением Сайта.

4. Условия и порядок обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на следующих принципах:

1. Законность: обработка данных производится только при наличии законного основания.
2. Целевой характер: данные не используются в целях, не совместимых с теми, для которых они были собраны.
3. Минимизация: собирается только тот объем информации, который необходим для выполнения конкретной задачи (например, для звонка достаточно имени и телефона).
4. Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и достоверными.
5. Срочность: данные хранятся не дольше, чем того требуют цели обработки или закон.

5. Защита информации и конфиденциальность

Администрация сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования или распространения. В частности:

1. Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS.
2. Ограничение доступа к базе данных пользователей узким кругом сотрудников, имеющих соответствующий уровень допуска.
3. Применение программных средств защиты от несанкционированного доступа.
4. Регулярный аудит безопасности систем хранения информации.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор обязуется не передавать персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. Пользователь дал свое явное согласие на такую передачу.
2. Передача данных осуществляется в рамках исполнения договора (например, передача данных в транспортную компанию для доставки запчастей или оборудования).
3. Запрос поступил от уполномоченных государственных органов РФ в соответствии с установленными законом процедурами.

7. Права пользователя

Каждый посетитель Сайта обладает следующими правами в отношении своих данных:

1. Право на получение информации о том, какие именно данные о нем обрабатываются и каким образом.
2. Право требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
3. Право отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору.
4. Право обжаловать действия (бездействие) Оператора в надзорных органах.

8. Использование файлов cookie

Для обеспечения корректной работы функционала https://unic-crane.ru используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:

1. Запоминать предпочтения пользователя и настройки интерфейса.
2. Анализировать трафик и популярность разделов сайта для оптимизации контента.
3. Обеспечивать безопасность сессий.

Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов Сайта.

9. Изменение настоящей Политики

Владелец сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна на данной странице. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с обновленными условиями.

10. Контакты и связь

Все вопросы, касающиеся обработки персональных данных, а также запросы на удаление или изменение информации, должны направляться через формы связи, размещенные на сайте https://unic-crane.ru, либо по официальным каналам коммуникации, указанным в разделе «Контакты».